9. 업무 게시판 · 채팅

9. 업무 게시판 · 그룹채팅

대상: 관리자(Admin/Owner), 일반 직원(Member) — 업무 협업 기능이 활성화된 조직만 표시됩니다.


목적

진료 외 업무 정보(공지, 업무 지시, 보고서 등)를 채팅이 아닌 게시글 형태로 구조화해서 관리하고, 팀원과 그룹 채팅으로 소통합니다.

역할
업무 데스크게시글 작성·열람 — 첨부 파일, 영상, 링크 카드 등 리치 콘텐츠 지원
업무 채팅그룹 채팅방 — 1:1 또는 다수 팀원과 실시간 메시지
업무 보드게시판 템플릿·설정 (관리자 전용)

사이드바 업무 섹션에서 세 탭으로 접근합니다.


9.1 업무 데스크 — 게시글 작성

사이드바 업무 → 업무 데스크를 클릭합니다.

업무 데스크 메인

새 글 쓰기

"글 쓰기" 버튼을 클릭하면 작성 폼이 열립니다.

글 작성 에디터

항목설명
제목게시글 제목
게시판글을 올릴 게시판 선택
본문리치 텍스트 에디터 — 서식, 미디어 임베드 모두 지원
마감일업무 기한 지정 (선택)
담당자특정 팀원 지정 (선택)

9.2 본문 에디터 기능

포맷 도구

에디터 상단 툴바에서 텍스트 서식을 적용할 수 있습니다.

포맷 툴바

도구설명
글자색텍스트에 원하는 색상 적용
형광펜텍스트 배경색 강조
제목 (H1~H3)단락을 제목으로 변환
구분선내용 사이에 가로 선 삽입
인라인 코드코드 스니펫을 인라인으로 표시

PDF 인라인 미리보기

툴바의 **문서 버튼(📄)**으로 PDF 파일을 업로드하면 본문에 첫 페이지 썸네일이 표시됩니다.

PDF 임베드

  • 썸네일을 클릭하면 전체 페이지 뷰어가 모달로 열립니다.
  • 서버 변환 없이 브라우저에서 바로 렌더링됩니다.

영상 임베드

본문에 YouTube 또는 Vimeo URL을 그냥 붙여 넣으면(Ctrl/Cmd+V) 자동으로 영상 플레이어로 전환됩니다. 툴바의 링크 버튼을 거치지 않아도 됩니다.

영상 임베드

외부 URL이 아닌 provider + videoId만 저장되므로 보안에 안전합니다.

구글 문서 · 시트 · 슬라이드 임베드

docs.google.com 링크(문서/스프레드시트/프레젠테이션)를 본문에 붙여 넣으면 읽기 전용 미리보기(펼치기/접기) + "열기" 버튼 카드로 삽입됩니다.

  • 미리보기는 항상 읽기 전용입니다 — 구글이 편집 화면을 iframe에 띄우는 것을 막기 때문입니다. 직접 수정하려면 카드의 "열기" 버튼으로 새 탭에서 원본을 엽니다.
  • 비공개 문서는 미리보기 자리에 구글 로그인 화면이 뜰 수 있습니다 — 이때도 "열기"로 원본에 접근할 수 있습니다.

외부 링크 OG 미리보기 카드

툴바의 **링크 버튼(🔗)**에 일반 URL을 넣고 적용하면 사이트의 썸네일 + 제목 + 설명이 카드 형태로 표시됩니다. (URL을 본문에 그냥 붙여 넣으면 카드가 아니라 일반 하이퍼링크로 들어갑니다 — 자동 전환은 유튜브·구글 문서 링크만 됩니다.)

링크 카드 미리보기

Excel 인라인 미리보기

.xlsx / .xls 파일을 업로드하면 시트 탭과 표 내용을 본문 안에서 바로 확인할 수 있습니다.

Excel 미리보기

  • 시트 탭: 여러 시트가 있으면 탭으로 전환
  • 전체 보기: 버튼을 클릭하면 넓은 모달로 확장
  • 서버 없이 클라이언트에서 바로 파싱 (SheetJS)

모바일(iOS/Android): 넓은 표는 카드 안에서 좌우 스크롤로 확인합니다. "전체 보기" 버튼은 항상 카드 우측 상단에 위치합니다.


9.3 업무 채팅 — 그룹 메신저

사이드바 업무 → 업무 채팅을 클릭합니다.

업무 채팅 메인

채팅방 만들기

"+" 버튼으로 새 채팅방을 만들고 팀원을 초대합니다.

  • 1:1 채팅과 그룹 채팅 모두 지원합니다.
  • 채팅방 이름·아이콘을 설정할 수 있습니다.
  • 팀원 선택 화면 상단의 "전체 선택 (N명)" 버튼으로 조직의 활성 구성원 전원을 한 번에 선택할 수 있습니다 (같은 구성원 선택 UI가 게시글 담당자 지정·공지 발송 대상 선택에도 동일하게 적용됩니다).

단체 채팅 만들기 — 전체 선택 버튼

메시지 날짜 구분선

메시지 목록에는 날짜가 바뀔 때마다 오늘 / 어제 / YYYY년 M월 D일 구분선이 자동으로 표시되어, 스크롤하면서도 어떤 날짜의 대화인지 바로 알 수 있습니다.

업무 채팅 — 날짜 구분선

멤버 관리 (채팅방 Owner)

채팅방을 만든 **오너(Owner)**는 헤더의 멤버 아이콘을 클릭해 참가자 목록을 관리할 수 있습니다.

채팅 멤버 관리

멤버 내보내기

오너는 일반 멤버 행의 "내보내기" 버튼으로 해당 멤버를 채팅방에서 조용히 제거할 수 있습니다.

멤버 내보내기

규칙내용
내보낼 수 있는 대상일반 멤버(Member)만
내보낼 수 없는 대상오너(Owner), 본인
처리 방식확인 다이얼로그 후 조용히 제거 (시스템 메시지 없음)
헤더 갱신내보낸 뒤 채팅 헤더 멤버 수가 즉시 업데이트

오너가 아닌 멤버에게는 "내보내기" 버튼이 보이지 않습니다.


9.4 업무 보드 — 게시판 관리 (관리자 전용)

사이드바 업무 → 업무 보드에서 게시판을 만들고 설정합니다.

게시판 노출 순서 변경

게시판 목록 각 항목 왼쪽의 ⠿ 핸들을 드래그하면 노출 순서를 바꿀 수 있습니다 (부서 순서 변경과 동일한 조작). 변경한 순서는 업무 데스크의 게시판 선택 목록에도 그대로 반영됩니다.

관리자(Admin)·오너(Owner)만 순서를 바꿀 수 있습니다.


참고: 게시글 상세 보기 화면 크기

게시글을 클릭해 여는 상세 모달은 데스크탑에서는 브라우저 창 크기에 맞춰 넓게 표시되어 첨부·임베드 콘텐츠를 더 여유 있게 볼 수 있습니다. 모바일에서는 기존처럼 전체 화면으로 열립니다.


자주 묻는 질문

업무 탭이 사이드바에 보이지 않아요.
업무 협업 기능은 별도 활성화가 필요합니다. support@stepnote.works로 문의해 주세요.

pptx/docx 파일 미리보기가 안 돼요.
현재 pptx/docx는 별도 변환 서버가 필요해 미리보기 대신 다운로드로 제공됩니다. PDF 변환 후 업로드하면 인라인 미리보기를 사용할 수 있습니다.

팁: 이 매뉴얼은 병원 관리 시스템을 처음 사용하시는 분들을 위한 가이드입니다. 각 단계를 천천히 따라하시면 쉽게 사용하실 수 있습니다.